AmazonのKindle本を間違えて1クリック(購入)してしまったときの対処法




どうも、紙の本だと思ってKindle本を間違えてポチってしまったレオンです。

AmazonのKindle本を買おうとしたときに間違えて1clickで注文してしまうことはありませんか?

 

凄く便利だけど誤って購入してしまうとその後がなにかと面倒臭いことになりそうです。。

 

ですがたった数分で終わることなのでご安心ください。

なので今回、「1Clickパニック」になりかけた方のためにその対処法をメモがてら残したいと思います。

 

キャンセル方法

購入した瞬間にキャンセルをするればOK

購入直後に、「誤って購入してしまいましたか?」という欄が出ているはずです。

そをクリックすると、「正常にキャンセルされました」という画面がでます。

これで完了。

 

ここで少し混乱してしまうのが、キャンセルしたはずなのに注文履歴にはしっかり残っているということ。

キャンセルもされていません。

 

ですが、それでも心配ありません。

 

問い合わせたところ、

キャンセルした瞬間から払い戻しの処理は完了しているとのことでした。

 

返金は1~2日後くらいにメールにて届くのでそちらで確認ができれば問題ありません。

 

カスタマーサポートに連絡

それか、カスタマーサポートに連絡しましょう。

 

方法は以下の三ステップ。

AmazonデバイスとKindle無料アプリを選択

Kindle本について → Kindle本の返品

問い合わせはチャットでやりましたが、数秒くらいで対応してくれました。

Kindle本をもし再度購入したい場合

誤って購入してキャンセル → やっぱり購入したいなとなった場合は、

 

返金処理が終わってから再度購入しましょう。

 

なぜなら、返金処理が終わってからでないと読めないとのこと。

 

前述しましたが、払い戻しまでに1~2日かかるので、それまで待ってから購入するようにしましょう。

 

それでは。

 

 










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